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TECNOLOGIA PER TUTTI

VIDEO-TUTORIAL ELE, FAMILY CARE

Configurare un dispositivo Ele è facile. In questo video-tutorial vedrai tutto il necessario per configurare e utilizzare il dispositivo: Inserisci la scheda SIM, Accendi e spegni, Accedi all'APP AbubuITA, Aggiungi dispositivo nell'APP AbubuITA, Configurazione di base, Configurazione avanzata, Azioni , pulsante SOS e rilevatore di cadute.

Per accedere al Video-Tutorial completo cliccare sull'immagine seguente:

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TECNOLOGIA PER TUTTI

Inserire la carta SIM

In questo primo video vi mostreremo tutte le caratteristiche necessarie della SIM card per il funzionamento del dispositivo e come inserirla.

Per accedere al video cliccare sul seguente link:
insertar tarjeta sim
Encender y apagar dispositivo

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TECNOLOGIA PER TUTTI

ACCENDERE E SPEGNERE ELE

In questo secondo video ti mostreremo tutti i passaggi necessari per accendere e spegnere il dispositivo.

Per accedere al video cliccare sul seguente link:

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TECNOLOGIA PER TUTTI

ACCEDI ALL'APP ABUBUITA

In questo terzo video ti mostreremo come accedere all'APP AbubuITA.

Per accedere al video cliccare sul seguente link:

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TECNOLOGIA PER TUTTI

AGGIUNGI DISPOSITIVO IN APP ABUBUITA

In questo quarto video ti mostreremo come aggiungere un dispositivo Ele Family Care nell'APP AbubuITA.

Per accedere al video cliccare sul seguente link:

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TECNOLOGIA PER TUTTI

CONFIGURAZIONE DI BASE IN APP ABUBUITA

In questo quinto video ti mostreremo passo dopo passo come eseguire la configurazione di base del dispositivo Ele Family Care nell'APP AbubuITA.

Per accedere al video cliccare sul seguente link:
boton-sos-personas-mayores

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TECNOLOGIA PER TUTTI

CONFIGURAZIONE AVANZATA IN APP ABUBUITA

In questo sesto video ti mostreremo passo passo come eseguire la configurazione avanzata del dispositivo Ele Family Care nell'APP AbubuITA.

Per accedere al video cliccare sul seguente link:

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TECNOLOGIA PER TUTTI

AZIONI IN APP ABUBUITA

In questo settimo video ti mostreremo passo dopo passo come eseguire le diverse azioni del dispositivo Ele Family Care nell'APP AbubuITA.

Per accedere al video cliccare sul seguente link:
localizador-personas-mayores

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PULSANTE SOS

In questo ottavo video ti mostreremo come funziona il pulsante SOS del dispositivo Ele Family Care.

Per accedere al video cliccare sul seguente link:

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TECNOLOGIA PER TUTTI

RILEVATORE DI CADUTA

In questo ottavo video ti mostreremo come funziona il pulsante SOS del dispositivo Ele Family Care.

Per accedere al video cliccare sul seguente link:
detector-de-caida

DOMANDE FREQUENTI
Ele, Dispositivo Family Care

Il dispositivo è compatibile con le SIM di tutti gli operatori e può essere sia prepagato che forfettario. Da Abubu consigliamo sempre una tariffa forfettaria per evitare di non avere un saldo in caso di emergenza.

La carta deve essere microSIM e deve contenere SMS, chiamate e dati internet, essendo più che sufficienti con i dati minimi offerti dalle tariffe più basilari.

Il dispositivo è compatibile con una carta MultiSIM, la carta SIM del dispositivo condivide lo stesso numero di telefono di un’altra carta. In questo caso, la carta SIM con cui si condivide un numero di telefono deve essere la carta utilizzata dall’utente del dispositivo sul proprio telefono cellulare.

Da Abubu consigliamo sempre una carta SIM con numero di telefono indipendente, essendo più operativa rispetto a una carta MultiSIM.

Affinché il dispositivo rilevi la carta SIM:
– La carta NON deve avere un codice PIN. Per rimuovere il codice PIN e non richiederlo più, è necessario inserire la carta SIM in un telefono cellulare e rimuovere il codice PIN nel menu Impostazioni.
– Se la carta SIM è nuova, è necessario attivarla. Per fare ciò, è necessario inserire la scheda SIM in un telefono cellulare ed effettuare una chiamata a qualsiasi numero di telefono, sia esso un numero verde o quello di un familiare o di una persona cara.
– La carta SIM deve avere un minimo di dati Internet.
– La carta SIM deve essere inserita correttamente nel dispositivo.
– Per eseguire la configurazione e le azioni del dispositivo, è necessario che sia acceso.
– Il dispositivo funziona in tutte le aree nazionali e internazionali, essendo compatibile con le SIM di tutti gli operatori. Potrebbe esserci un caso eccezionale in cui il dispositivo non riceve un segnale a causa della mancanza di copertura 2G della scheda SIM inserita nel dispositivo in una determinata area. Si prega, in questo caso eccezionale, di inserire una carta SIM di un altro operatore.

Per ottenere una posizione iniziale, utilizzalo una volta all’aperto, ad esempio effettuando una chiamata, in modo che il dispositivo possa essere fissato più facilmente ai satelliti e da quel momento trasmetterà la posizione e la data esatta.

Il dispositivo ha una batteria a lunga durata, con grande autonomia. Da Abubu non consigliamo di spegnere il dispositivo quando possibile.
In caso di spegnimento del dispositivo, è necessario utilizzare nuovamente il dispositivo all’aperto in modo che si fissi nuovamente ai satelliti e da allora invii sempre la posizione e la data corrette ed esatte.

Il dispositivo è progettato per essere facilmente trasportato grazie alle sue dimensioni ridotte e al peso ridotto. Può essere indossato come ciondolo, con il nostro braccialetto, su un portachiavi, sulla cintura, all’interno della tasca dei pantaloni o della camicia…

È semplice e intuitivo. Viene fornito con due manuali in inglese e spagnolo in cui ciascuno dei passaggi è dettagliato. Inoltre, ha un video-tutorial di ciascuno dei passaggi di configurazione e utilizzo del dispositivo.

In caso di domande, offriamo il nostro servizio clienti personalizzato dal lunedì alla domenica dalle 9:00 alle 21:00 tramite e-mail, WhatsApp e telefonata.

Il dispositivo è progettato per essere il più semplice e intuitivo possibile.
La persona che utilizza il dispositivo deve portarlo sempre con sé.

Se vuoi effettuare una chiamata, devi solo premere il pulsante di composizione rapida sul lato. Il dispositivo riceve automaticamente le chiamate in arrivo, senza la necessità di premere alcun pulsante e in vivavoce.

In caso di emergenza, basta premere il pulsante SOS per 3 secondi finché il dispositivo non vibra. Il dispositivo invierà un SMS ai contatti, con il messaggio di emergenza, la posizione e la data e a sua volta chiamerà i contatti in sequenza fino ad ottenere una risposta.

In caso di caduta, la persona non deve premere alcun pulsante. Quando il dispositivo rileva una caduta, invia automaticamente un SMS ai contatti con il messaggio di caduta, la posizione e la data e chiama i contatti in sequenza fino a quando non ricevono una risposta.

Tutti gli utenti che desiderano possono monitorare la posizione e l’attività, la configurazione e le diverse azioni del dispositivo tramite l’APP. Il numero di utenti è illimitato.

I tre contatti configurati, invece, saranno quelli che riceveranno le chiamate dal dispositivo con il pulsante di chiamata rapida e gli avvisi di emergenza e caduta SOS via SMS e chiamata.

No, con il nuovo sistema Family Care non dipendi da terzi né devi pagare delle tasse.

Il costo è il prezzo del dispositivo. L’APP è totalmente gratuita e disponibile sia per iOS che per Android.

L’unica cosa necessaria è che la carta SIM inserita nel dispositivo abbia credito.

Nella sezione “Elenco dispositivi” dell’APP AbubuITA puoi aggiungere tutti i dispositivi Ele che desideri.

Per aggiungere un dispositivo è necessario impostare il nome della persona che utilizzerà il dispositivo e il numero di telefono della carta SIM inserita nel dispositivo.

Esatto, puoi conoscere la posizione del dispositivo ovunque e indipendentemente dalla distanza.

Sì, il dispositivo funziona perfettamente ovunque, sia all’interno che all’esterno e indipendentemente dalla distanza.

Finché hai copertura, il dispositivo può effettuare chiamate, notifiche di emergenza SOS e cadere indipendentemente dal luogo o dalla distanza.

I familiari e i propri cari possono configurare, utilizzare, monitorare e chiamare il dispositivo indipendentemente dalla distanza o dalla posizione.

No, non hanno alcun costo. Il dispositivo funziona come un telefono cellulare. Puoi ricevere chiamate da entrambi i numeri di contatto e qualsiasi numero di telefono, come configurato, automaticamente e in vivavoce senza costi aggiuntivi.

Esattamente. Il dispositivo è certificato IP65, essendo impermeabile e perfettamente funzionante in luoghi come la doccia. Non può essere sommerso.

Le zone di sicurezza sono quelle aree che i membri della famiglia stabiliscono per essere avvisati quando la persona vi entra o esce.

E’ l’unica funzione che al momento della configurazione del dispositivo deve trovarsi in detta area stabilita.

Prima di stabilire le aree di sicurezza, è necessario aver stabilito la posizione corretta.

Ricaricare il dispositivo è estremamente facile grazie alla sua base di ricarica. Devi solo posizionare il dispositivo sulla base di ricarica e inizierà automaticamente a caricare la batteria.
La ricarica può essere effettuata anche collegando un cavo USB al dispositivo.

La durata della carica completa del dispositivo è di 2 ore.

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